Shipping policy

Laatst bijgewerkt: 6 oktober 2026

Waar we bezorgen

We bezorgen in Nederland. Naar andere landen versturen we (nog) niet.

Verzendkosten

Verzending kost € 6,95 per bestelling. Vanaf € 65 bezorgen we gratis. Je ziet de verzendkosten in je winkelwagen en bij het afrekenen, voordat je betaalt.

Grote pakketten, zoals benches, transportboxen, fietskarren en loopplanken, gaan in een eigen grote doos. Daarvoor betaal je € 12,95 verzendkosten, ook als je bestelling boven € 65 komt. Bij die producten staat dat op de productpagina.

Levertijd

Op werkdagen vóór 18:00 besteld? Dan ligt je bestelling meestal de volgende werkdag bij je in huis. Bestel je later, in het weekend of op een feestdag, dan gaat je bestelling de eerstvolgende werkdag op weg.

Lukt het onverhoopt niet om binnen die tijd te leveren, dan laten we je dat weten. Je bestelling wordt in elk geval binnen 30 dagen geleverd. Lukt dat niet, dan kun je je bestelling kosteloos annuleren en betalen we je binnen 14 dagen terug.

Zo komt je pakket

We versturen met PostNL of DPD, in een neutrale doos. Er zit geen pakbon in het pakket: je bestelgegevens staan in de orderbevestiging die je per e-mail krijgt.

Zodra je pakket onderweg is, krijg je een e-mail met de track & trace-code.

Niet thuis?

Ben je niet thuis, dan probeert de bezorger het meestal bij de buren of bij een afhaalpunt in de buurt. Kan een pakket helemaal niet worden afgeleverd, dan gaat het terug naar het magazijn en nemen we contact met je op.

Beschadigd aangekomen?

Is je pakket of product beschadigd aangekomen, meld het ons dan zo snel mogelijk via info@snuffelshop.nl, met je ordernummer en een paar foto's. We zorgen dan voor een nieuw exemplaar of betalen je terug. Je wettelijke rechten gelden daarbij altijd; zie ook ons retourbeleid.